1. Allez-vous réviser les traductions terminées si nous vous le demandons ?
Vous pouvez nous faire part des problèmes et des réclamations liés aux traductions dans un délai d’une semaine à compter de leur livraison. Nous pouvons procéder aux révisions nécessaires si nous arrivons à la conclusion que la traduction ne répond pas à vos normes de qualité et qu’elle n’est pas de la qualité que nous nous sommes engagés à fournir auparavant. Toutefois, des frais supplémentaires peuvent être encourus si le problème n’est pas dû à notre institution.
2. Est-il possible d'apporter quelques modifications au texte ?
Nous pouvons traiter les demandes de modification à chaque étape du processus de traduction. Les petites modifications sont gratuites, mais les modifications plus importantes entraînent des frais supplémentaires.